Durante el pasado fin de semana, numerosos usuarios de Cuenta DNI, la billetera digital del Banco Provincia, se vieron sorprendidos por movimientos inesperados en sus cuentas bancarias. Los reportes más frecuentes incluyeron tanto faltantes de dinero como aumentos inesperados en sus billeteras virtuales.
La noticia se difundió rápidamente en las redes sociales, especialmente en la plataforma X (anteriormente conocida como Twitter), donde los usuarios expresaron su desconcierto y solicitaron respuestas por parte del Banco Provincia.
En respuesta a esta situación, la entidad bancaria estatal de la Provincia de Buenos Aires, emitió un comunicado reciente, en el que aclaró la problemática que afectó a cientos de clientes de la entidad bonaerense. “Durante las últimas horas se registraron inconvenientes que alcanzaron las cuentas de algunos de nuestros clientes y clientas. Los equipos técnicos se encuentran trabajando para alcanzar la solución. Aquellos saldos de cuentas que se hayan visto modificados serán regularizados a la brevedad”, precisó la entidad dirigida por Juan Cuattromo.
A pesar del comunicado, algunos usuarios continúan experimentando problemas en sus cuentas.
Según fuentes oficiales del banco, se espera que estos inconvenientes sean solucionados en el menor tiempo posible, asegurando así la tranquilidad y la confianza de los clientes afectados.