Los usuarios de Mercado Pago y Mercado Libre inundaron las redes sociales con quejas por la caída que se registró hoy en ambas aplicaciones.
¿Qué pasó con Mercado Pago?
Muchos usuarios reportaron que no podían acceder a la aplicación o que la misma se desconectaban sin motivo y tenían que loguearse en la app una y otra vez.
Desde la empresa confirmaron la existencia de “intermitencias en la prestación del servicio” y aseguraron que los problemas “ya fueron solucionados”. Sin embargo, en las redes persisten los reclamos y “Mercado Pago” era una de las tendencias del día.
A su vez, algunos usuarios señalaron que no se vieron registradas sus acreditaciones o a que “desapareció el dinero” de la cuenta.
La respuesta de la compañía
“Algunas funciones de Mercado Pago presentan intermitencias. Te pedimos disculpas, estamos trabajando para solucionarlo. Mientras tanto, te recomendamos esperar a que se resuelva esta situación antes de hacer transacciones”.
Al respecto, en la empresa señalaron que es posible que muchas transferencias recibidas no se vean registradas pero que en ningún caso hubo problemas de “saldo 0″, es decir, que no se registren en las cuentas los fondos que habían sido depositados con anterioridad.
