¿Estás buscando el número de Telecentro para resolver tus consultas o gestionar algún reclamo? En esta guía actualizada, te mostramos todas las opciones de contacto disponibles, incluyendo teléfonos, WhatsApp y canales digitales. Ya seas cliente o estés evaluando contratar sus servicios, acá encontrarás la información más completa para comunicarte de forma rápida y efectiva.
¿Cuál es el número de Telecentro en noviembre 2024?
El número de Telecentro principal es:
- 6380 9500 para llamadas desde AMBA.
- 0800 322 9500 para llamadas gratuitas desde el interior del país.
Ambos números te permiten gestionar:
- Facturación y pagos atrasados.
- Configuración o problemas con tu módem.
- Consultas sobre cobertura o contratación de nuevos servicios.
Otros números importantes de Telecentro
- Atención comercial (desde líneas de Telecentro): 112
- Soporte técnico (desde líneas de Telecentro): 114
- Consultas comerciales para negocios: 3535 0000
¿Es gratuito el número 0800 de Telecentro?
Sí, el 0800 322 9500 es una línea gratuita que conecta directamente con el área de atención al cliente. Seguí las instrucciones del sistema automatizado para acceder rápidamente al servicio que necesitás.
Número de WhatsApp de Telecentro
Para mayor comodidad, Telecentro dispone de atención a través de WhatsApp, un canal disponible las 24 horas del día. Guardá el contacto: +54 9 11 6380 9500.
Este canal te permite realizar gestiones como:
- Cambiar tu domicilio de servicio.
- Adherirte al débito automático.
- Contratar paquetes adicionales, como el Pack Fútbol.
- Realizar consultas generales sobre tus servicios.
¿Cómo hacer un reclamo en Telecentro?
Desde que Telecentro cerró sus sucursales físicas, los reclamos se gestionan exclusivamente de forma virtual o telefónica. Las opciones disponibles son:
- Por teléfono: Llamá al 0800 322 9500 y seleccioná la opción de reclamos.
- Por WhatsApp: Enviá tu consulta al número +54 9 11 6380 9500, incluyendo tu número de cliente o DNI para una respuesta más ágil.
- Por redes sociales:
- Facebook: Enviales un mensaje privado.
- Twitter: Etiquetá la cuenta oficial para consultas rápidas.
- Correo electrónico: Aunque no es un canal oficial, algunos usuarios reportan éxito enviando reclamos a [email protected].
Centro de ayuda y sucursal virtual
Si querés ahorrar tiempo, la sucursal virtual de Telecentro es una excelente opción para resolver consultas sin necesidad de llamar. En esta plataforma podés:
- Consultar y pagar tus facturas.
- Configurar tu módem de internet.
- Verificar la cobertura de Telecentro en tu domicilio.
- Solicitar asistencia técnica básica.
Accedé a la sucursal virtual desde la web oficial de Telecentro.
Respuestas rápidas a tus preguntas
- ¿Cuál es el mejor número para consultas técnicas?
Desde líneas de Telecentro, llamá al 114. Desde otros operadores, podés usar el 0800 322 9500. - ¿Hay un número exclusivo para negocios?
Sí, los clientes comerciales pueden llamar al 3535 0000 para atención especializada. - ¿Cómo contactar por reclamos urgentes?
Usá el WhatsApp de Telecentro (+54 9 11 6380 9500) o enviá un mensaje privado en redes sociales.
Consejos para optimizar tu comunicación con Telecentro
- Tené a mano tu número de cliente o DNI antes de comunicarte.
- Si el problema es técnico, probá reiniciar tu módem antes de llamar.
- Utilizá WhatsApp para evitar tiempos de espera prolongados en las líneas telefónicas.
- Si necesitás una solución inmediata, priorizá el 0800 322 9500 o el canal de WhatsApp.
Con esta información, ahora tenés todas las herramientas para contactar a Telecentro y resolver tus consultas de forma efectiva. Guardá los números y canales en tu lista de contactos para futuras necesidades.
