Solicitar informes del estado crediticio de una persona en Argentina suele ser una tarea cotidiana, generalmente, en empresas financiera como, por ejemplo: Los bancos.
Existen muchas empresas que se encargan de emitir estos documentos asegurando parámetros, estadísticas y deudas activas de una persona física. Fidelitas es una de las compañías lideres del mercado argentino y, en este artículo, te contaremos todo sobre ella.
¿Qué es y para qué sirve Fidelitas?
Seguramente, te preguntarás, ¿Qué es y para que sirve Fidelitas? Como mencionamos anteriormente, se trata de una compañía cuya función es recopilar los antecedentes crediticios de las personas y empresas.
De esta forma, brinda estadísticas y parámetros que determinarán el nivel de riesgo que puede estar asociado a prestar dinero o brindar algún servicio financiero a esa persona física o natural.
Además, puede consultar sus extractos bancarios y datos sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones, entre otros. Toda esta información se comparte con el solicitante.
Y, ¿Cuáles son los solicitantes de historiales crediticios? Las principales instituciones que utilizan los servicios en línea de Fidelitas son:
- Instituciones bancarias antes de otorgar préstamos.
- Empresas de Seguros.
- Instituciones Públicas, Financieras y/o empresas comerciales como también Industriales.
¿Qué hacer si estoy en Fidelitas?
Antes de preocuparte, debes saber que, cualquier ciudadano argentino, que tenga un producto de riesgo de deudas como, por ejemplo: una tarjeta de crédito con actividad de consumo, puede estar presente como “DEUDOR” en Fidelita.
Aparecer en Fidelitas Argentina como deudor, no es nada malo. Pero, si, debes asegurarte no contener retrasos en el pago de tus obligaciones (Deudas)
Esto conllevará a poseer consecuencias negativas para ti al momento de solicitar una línea de crédito o cualquier otro servicio / producto.
¿Cómo sacar un informe en Fidelitas? Guía Paso a Paso
Te interesa solicitar un informe crediticio en Fidelitas y no sabes como realizarlo. No te preocupes. A continuación, te mencionaremos el paso a paso.
- Dirígete a su Página Web.
- Selecciona uno de los Packs de Servicios de Fidelitas y presiona en “Comprar”.
- Completa con tus datos personales.
- Envía la solicitud.
- A la brevedad, el equipo de Fidelitas, se contactará contigo para realizar el pago. ¡Listo!
¿Cómo hacer un reclamo en Fidelitas? Guía Paso a Paso
Si al recibir el documento de tu historial, puedes observar que, los datos, son incorrectos y/o desactualizados, tienes todo el derecho a solicitar su corrección. Puede hacer que Fidelitas modifique estos datos a través de su sitio web.
En la parte inferior de la página, en la sección Contacto, debes presentar una queja o solicitud de actualización de datos como le indicamos en la sección anterior. Otra forma posible es utilizar un teléfono de atención al cliente.
¿Cómo solicitar que borren mi información de Fidelitas? Guía Paso a Paso
Debes tener en cuenta que, tu aparición en los deudores en Fidelitas, se deben a dos aspectos. Si se te ha listado una situación extraordinaria, pueden darse dos situaciones:
- Si has abonado todas tus obligaciones, la deuda aparecerá como pagada en dos años y ya no figurarás en ningún historial crediticio como deudor.
- Por otro lado, si no cancelas la deuda, aparecerá en las declaraciones durante 5 años. Si el acreedor no emprende acciones legales después de este período, puede eliminar los datos de Fidelitas.
Es fundamental que, apenas termines de saldar tus últimos pesos de deuda, inmediatamente tomes acción y llames a Fidelitas para informar sobre este tema.
¿Cómo actualizar mis datos? Guía Paso a Paso
Para actualizar tu información en Fidelitas debes llamar por el teléfono de atención al cliente. Un especialista de la empresa te atenderá y tomará tu caso para enviarlo a revisión. En caso que tengas razón, rápidamente, se actualizará toda tu información dentro de la plataforma.
