El Banco Provincia anunció una innovadora política para el manejo de sus tarjetas. Descubrí qué implica este nuevo cambio en los pagos con tarjetas de crédito y débito, y cómo protege tus cuentas.
Según la información proporcionada en el sitio web oficial del Banco Provincia, la institución anunció una nueva regulación en respuesta a los frecuentes casos de fraude, como el robo de datos de tarjetas de crédito y débito. En este sentido, la Secretaría de Comercio promulgó esta medida con el objetivo de combatir estos delitos y asegurar la protección de los usuarios.
Según lo comunicado, “los establecimientos que utilicen terminales electrónicas para procesar pagos (terminales de captura de datos o “POS”) deberán permitir que el consumidor mantenga el control total de su tarjeta en todo momento, sin perderla o ser despojado de ella, ni siquiera momentáneamente, hasta que la transacción sea completada”.
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¿Por qué tomaron esta decisión?
Este cambio surge debido a una práctica común en algunos establecimientos, como restaurantes, donde al finalizar la comida se proporciona a los clientes un estuche de cuero con la factura. El estuche contiene el efectivo, la tarjeta de crédito y el DNI, para que el camarero lo lleve a la caja y realice el pago.
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Sin embargo, con la implementación de esta nueva normativa, esta práctica se vuelve obsoleta. Ahora, es responsabilidad del comerciante o empleado acercar el terminal de pago inalámbrico al cliente, permitiendo que este realice la transacción sin perder de vista su tarjeta en ningún momento.
Regulación en respuesta a las denuncias de fraude
Esta medida aborda directamente una de las formas más básicas de fraude; tomar una fotografía de ambos lados de la tarjeta. Esta, es una acción que se ha vuelto extremadamente fácil con la proliferación de dispositivos móviles. Con una simple fotografía, cualquier persona puede realizar transacciones fraudulentas o vender los datos a criminales digitales, lo que representa un riesgo importante.
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Sin embargo, la implementación de esta nueva normativa requiere que los comercios cuenten con terminales de pago inalámbricos. Ante esto, la Cámara Argentina de Comercio y Servicios señaló que podría haber demoras en la aplicación de esta medida. Esto se debe a que los establecimientos necesitan proveerse de los dispositivos necesarios. Por tanto, se estableció un período de 180 días para que la medida entre en plena vigencia, permitiendo así que los comercios se ajusten a los requisitos establecidos.