Para evitar quedarnos sin saldo, en esta nota te contamos cómo podes averiguar cuánto saldo tenes en tu teléfono. La consulta por el saldo de claro debe estar habilitado para quienes deseen llevar el control de su consumo sin necesidad de aguardar el resumen de su consumo mensual.
Hay tres maneras de averiguar tu saldo en Claro:
A través de internet o por vía telefónica.
Ver tu saldo a través de la App Claro
En caso de tener descargada la aplicación en tu celular poder consultar de forma fácil, rápida y gratuita el saldo disponible:
1- Ingresa a la App Mi Claro en tu celular con tu número y contraseña
2- Selecciona “Menú” y luego la opción “Saldo”
3- Automáticamente aparecerá el saldo disponible
Consultar tu saldo es totalmente gratis, sólo se requiere acceso a internet.
Ver tu saldo en la sucursal virtual Mi Claro
La sucursal virtual Mi Claro es eficiente para hacer trámites y consultas sobre los servicios contratados. Para ingresar a la plataforma es necesario crear una cuenta.
Posteriormente para saber tu saldo debes seguir los pasos:
1- Ingresa a la sucursal virtual con tu número y contraseña
2- Clickea la opción “Consultas y Solicitudes” del costado izquierdo de la pantalla y luego “saldo Claro disponible”.
3-Automáticamente aparecerá la especificación con el saldo disponible.
¿Cómo consultar Saldo Claro con el teléfono?
Marcando el número *611 en tu celular y seguir las instrucciones del procedimiento.
