Usuarios de WhatsApp, Instagram y Facebook enfrentaron este miércoles una caída masiva en los servicios ofrecidos por Meta. El incidente comenzó alrededor de las 15:00 horas y afectó a millones de personas en distintas regiones del mundo, según reportes del sitio especializado DownDetector.
Problemas reportados en las plataformas
Entre las principales fallas que enfrentaron los usuarios se destacan:
- WhatsApp: mensajes que no se envían o quedan en estado de espera.
- Instagram: dificultades para cargar publicaciones y problemas de acceso.
- Facebook Messenger: problemas de conexión intermitente.
Si bien algunos usuarios lograron usar ciertos servicios de forma parcial, la interrupción generalizada generó una oleada de quejas en redes sociales.
Posible origen del fallo
Aunque Meta aún no emitió un comunicado oficial, especialistas en tecnología sugieren que el problema podría estar relacionado con un fallo técnico en la infraestructura global de la empresa.
- Según DownDetector, los reportes de interrupciones provienen de distintas ciudades y países, lo que evidencia la magnitud global del incidente.
- En el pasado, caídas similares fueron atribuidas a errores en los servidores o fallos en el sistema de red interna de Meta.
Impacto en los usuarios
Las caídas de servicios como WhatsApp tienen un impacto significativo, especialmente en países como Argentina, donde estas plataformas son fundamentales para:
- Trabajo: comunicación interna y externa en empresas y negocios.
- Comercio: gestión de ventas y atención al cliente a través de redes sociales.
- Vida social: herramientas clave para la organización de eventos y conversaciones personales.
Mientras tanto, aplicaciones alternativas como Telegram suelen beneficiarse en estas situaciones, ya que los usuarios recurren a ellas como respaldo.
Espera por una respuesta oficial
Meta no ha brindado información oficial sobre las causas del problema ni un cronograma para la restauración completa de los servicios. Los usuarios permanecen a la espera de actualizaciones por parte de la compañía mientras buscan soluciones temporales para mantenerse conectados.
