Banco Provincia advierte sobre estafas online: cómo evitar caer en páginas web falsas

Denisse Helman

Ante el creciente número de estafas en línea, Banco Provincia alertó a sus clientes sobre una de las modalidades más comunes de fraude: el phishing. Este tipo de estafa se realiza a través de correos electrónicos falsos que parecen legítimos y que buscan dirigir a los usuarios a páginas web fraudulentas, donde los delincuentes pueden robar información personal y vaciar cuentas bancarias. Estas plataformas suelen imitar el home banking de entidades oficiales, lo que hace que muchas personas caigan en la trampa.

Cómo funcionan las estafas de phishing

Las estafas de phishing se basan en la creación de sitios web falsos que imitan a los portales oficiales de instituciones bancarias, en este caso el Banco Provincia. Los usuarios reciben correos electrónicos que aparentan ser del banco, con un enlace que los redirige a estas páginas falsas. Una vez allí, se les solicita que ingresen datos sensibles como usuarios, contraseñas o códigos de autenticación, lo que permite a los estafadores obtener acceso total a las cuentas.

Un ejemplo de este tipo de estafa es cuando los delincuentes solicitan el código de autenticación de Cuenta DNI, el cual utilizan para migrar el Token a sus propios dispositivos, logrando así el control de la cuenta del cliente.

¿Cómo reconocer correos electrónicos falsos?

Para evitar caer en estas trampas, el Banco Provincia ha brindado varias recomendaciones para identificar correos electrónicos fraudulentos. Algunos de los principales indicadores de phishing incluyen:

  • Remitentes extraños: Aunque el correo parezca provenir de una entidad oficial, revisá la dirección del remitente. Las comunicaciones del banco provienen de casillas de correo con dominios terminados en:
    • @bpba.com.ar
    • @bancoprovincia.com.ar
    • @bancoprovinciamail.com.ar
    • @bancoprovinciaencuestas.com.ar
    • @prismamp.com
    • @provinciacompras.com
  • Solicitudes de ingreso a enlaces o descarga de archivos: Nunca ingreses a los enlaces proporcionados ni descargues archivos desde correos no verificados, ya que estos pueden contener programas maliciosos.
  • Mensajes con tono amenazante: Si el correo menciona que tu cuenta será suspendida o cerrada si no actuás rápidamente, desconfiá. Los bancos no se comunican de esa forma con sus clientes.
  • Urgencia en la respuesta: Si te solicitan que respondas de inmediato, es una señal clara de que algo no está bien. Las instituciones financieras no te apuran de esta manera.
  • Errores de ortografía o gramática: Los correos falsos a menudo contienen faltas de ortografía o errores de puntuación, lo que no es característico de las comunicaciones oficiales del banco.

Cómo evitar caer en estas estafas

El Banco Provincia enfatiza que nunca solicitará usuarios, contraseñas ni códigos de autenticación a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Para proteger tu información y evitar ser víctima de estos fraudes, seguí estas recomendaciones:

  • Revisá siempre el remitente de los correos que recibís, asegurate de que provengan de direcciones oficiales del Banco Provincia.
  • No ingreses datos personales en enlaces o sitios web sospechosos. Siempre verificá que la dirección del home banking sea la oficial: www.bancoprovincia.bancainternet.com.ar.
  • Si recibís un correo electrónico dudoso que solicita tus datos personales, reenviálo a seguridadBIP@bpba.com.ar y no respondas bajo ningún concepto.
  • Ante cualquier duda, comunicate a través de los canales oficiales del banco o verificá la información mediante las redes sociales oficiales que cuenten con la insignia azul de verificación.

Recomendaciones clave para evitar el phishing

  • Nunca compartas datos personales como usuario, contraseña o código de autenticación.
  • Verificá la autenticidad de los correos electrónicos antes de tomar cualquier acción.
  • No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos de correos que no esperabas recibir.
  • Usá siempre el sitio web oficial del Banco Provincia para acceder a tu cuenta.

Siguiendo estas medidas de precaución, podés protegerte de las estafas y disfrutar de un uso seguro de los servicios bancarios en línea.

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