El Banco Nación reabrió este martes la atención presencial sin turno previo en todas sus sucursales del país.
Se trata de una medida que tomó la casa monetaria con el objetivo de mejorar la atención; así como de restablecer completamente los servicios, trámites y operaciones como lo era antes de la pandemia.
Gracias a esta medida, el Banco Nación retomará la atención presencial sin turno en sus casi 700 sucursales de toda la Argentina. Al respecto, el presidente de Banco Nación, Eduardo Hecker, reiteró:
“La situación en el país se va normalizando y los bancos no podemos ser una excepción; queremos que la gente retome la normalidad previa a la pandemia para todas las operaciones bancarias”.
Atención sin turno en el Banco Nación
El presidente del Banco Nación, Eduardo Hecker, expresó sobre esta medida para retomar la atención presencial lo siguiente:
“Luego de atravesar la pandemia, donde profundizamos el uso de los canales digitales, creemos oportuno y necesario recuperar el vínculo presencial con la entidad para realizar la mayoría de las operaciones”.
En este sentido, la decisión de atender presencialmente y sin turno previo, apunta a la mejoría de la atención; así como permitir a los clientes del banco a acceder a cualquier tipo de trámite y operaciones.
Esta medida se debió en parte, a que a inicios de noviembre el Banco Central le habría hecho un reclamo a las entidades para que retomen de vuelta la normalidad pre pandemia. Por lo que en un inicio era un pedido de flexibilidad, ahora podría ser un regreso total a la presencialidad.
Atención mediante turnos
Sin embargo, el Hecker aclaró que mantendrán la modalidad de atención con turnos para quienes lo deseen así. Así lo expresó: “Seguiremos ofreciendo los turnos pre-acordados, los canales digitales y el uso de la tecnología para aquellos que prefieran la opción de atención virtual”.
Además, se podrán usar también los canales digitales como la billetera BNA+, la cual permite efectuar pagos mediante un código QR; así como transferencias, recarga de celular y SUBE y pago de impuestos y servicios.
Otros servicios digitales
Asimismo, los canales digitales también permiten la apertura de una cuenta bancaria gratuita, sin costo de mantenimiento actual ni a futuro; por lo que los beneficios no solo son para quienes son clientes de la casa monetaria, sino que alcanza a quienes no lo son aún.
Por otra parte, otras transacciones que se podrán hacer son: inversiones, compra y venta de dólares,; plazos fijos, préstamos, apertura de cuentas, fe de vida, gestión de turnos, y otras nuevas funcionalidades como el acceso a los programas de fidelización del Banco y canje de puntos.
