La Argentina está avanzando hacia una nueva era en el transporte público, adaptándose a una tendencia global que permite a los pasajeros pagar sus viajes con cualquier medio de pago en cualquier lugar del país. Tras la aprobación del marco regulatorio por parte del Gobierno y la adaptación de las terminales de cobro en estaciones, la industria fintech ha comenzado a desarrollar la tecnología necesaria para habilitar pagos contactless y con código QR. Este cambio comenzará a implementarse en el subte de Buenos Aires desde el 1° de diciembre, marcando el inicio de una transición que en los próximos dos años podría extenderse a colectivos y trenes de todo el país.
El subte de Buenos Aires, el primer paso hacia la integración de pagos digitales
La primera fase de esta iniciativa comenzará en el subte porteño, donde los pasajeros podrán pagar sus viajes utilizando tarjetas de débito o crédito con tecnología contactless y códigos QR, dejando de depender exclusivamente del sistema Sube. Este cambio es posible gracias a la colaboración de empresas como Visa y Mercado Pago, que han trabajado en conjunto con la Secretaría de Transporte y el Banco Central para adaptar los molinetes de acceso en cada estación.
Según Gabriela Renaudo, gerente general de Visa en Argentina y Cono Sur, la tecnología necesaria para esta integración ha sido utilizada en más de 865 sistemas de transporte en todo el mundo. Visa espera que, al igual que en otros países, la opción de pago con tarjetas contactless sea bien recibida en Buenos Aires, acercando una opción cómoda y segura para los usuarios.
El desafío de la implementación en transporte público a nivel nacional
A nivel nacional, la implementación de un sistema de pago digital unificado enfrenta ciertos desafíos debido a las diferencias en la infraestructura de cobro en las distintas regiones del país. En el marco del Argentina Fintech Forum, Pedro Inchauspe, director del Banco Central, expresó que esta apertura en los medios de pago en el transporte representa un desafío significativo por la complejidad de su aplicación en todo el territorio argentino. Aún así, el objetivo es lograr que en un plazo de dos años, la opción de pago con QR y contactless esté disponible en colectivos y trenes de todo el país.
El papel de las fintech en la transición hacia el pago digital
El sector fintech ha tenido un rol esencial en el desarrollo de esta tecnología, aportando las plataformas y servicios que permiten la interoperabilidad entre distintos sistemas de pago. Agustín Viola, director de Mercado Pago, destacó en el Argentina Fintech Forum que la tecnología debe estar centrada en beneficiar a los pasajeros, permitiendo la coexistencia de distintos métodos de pago, tales como:
- QR comprador: el usuario genera un código QR desde su billetera digital, que el molinete valida.
- NFC (Near Field Communication): ideal para quienes prefieren utilizar su teléfono como medio de pago.
- Tarjetas contactless: cada vez más populares y una alternativa cómoda para muchos usuarios.
Según Viola, en Argentina, tres de cada diez teléfonos son compatibles con la tecnología NFC y el 60% de los usuarios prefiere realizar sus pagos desde el celular. Esta demanda ha llevado a que el desarrollo de opciones de pago digital en el transporte público sea una prioridad para el sector fintech.
Próximos pasos hacia un transporte público moderno y digitalizado
Con la implementación inicial en el subte de Buenos Aires a partir de diciembre y la expectativa de llevar el sistema a colectivos y trenes en los próximos años, Argentina avanza hacia un modelo de transporte inclusivo y moderno. La industria fintech y el sistema financiero tradicional deberán colaborar en esta transición para ofrecer una experiencia de pago eficiente y accesible para los millones de pasajeros que diariamente utilizan el transporte público en el país.
